Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal al utilizar nuestra plataforma y el ecosistema de aplicaciones de Dialegu (Facilitar, Aprender, Innovar).

1 Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, y otra información que proporcione voluntariamente al registrarse en nuestra plataforma mediante nuestro sistema de inicio de sesión único (SSO).
• Información de Uso: Datos sobre la interacción con nuestras distintas aplicaciones modulares, el tiempo de permanencia y los recursos consumidos o creados.
• Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, y sistema operativo.

2 Uso de la Información

Utilizamos su información para los siguientes propósitos:

• Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios en los pilares de innovación, aprendizaje y facilitación.
• Personalizar su experiencia y sugerir herramientas relevantes de manera no invasiva (Sinergias Contextuales).
• Administrar la autorización y roles dentro de la plataforma.
• Enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio (con la opción de darse de baja).

3 Protección de Datos e Integridad

Mantenemos estándares rigurosos de seguridad. Los datos de nuestros usuarios y clientes confidenciales no se utilizan para entrenar modelos de Inteligencia Artificial que exponen la información a terceros. Puede leer más sobre cómo protegemos sus datos en nuestra página de Transparencia IA y Colectigencia.

4 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para manejar la sesión del usuario (SSO) y mejorar la navegación de manera unificada entre las distintas aplicaciones. Puede configurar su navegador para rechazar o alertar sobre estas cookies.

5 Inicio de Sesión con Google

En algunos encuentros puede guardar su acceso con su cuenta de Google. Si lo elige, Google nos entrega únicamente:

• Un identificador de su cuenta de Google.
• Su dirección de correo electrónico verificada.
• Su nombre.

Usamos estos datos solo para reconocerle cuando vuelva, desde este u otro dispositivo, y mantener su participación en el encuentro. El grupo y la pantalla del salón muestran su nombre de pila o el alias que elija, nunca su correo. No accedemos a sus contactos, archivos ni a otros servicios de Google, y no vendemos ni compartimos estos datos con terceros. El uso de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.

Puede retirar el acceso de Dialegu en cualquier momento desde la configuración de seguridad de su cuenta de Google, o escribirnos para eliminar su cuenta y los datos asociados.

6 Compartir Información con Terceros

En Dialegu no vendemos ni alquilamos su información personal. Solo podemos compartir datos con proveedores de servicios e infraestructura técnica estrictamente necesarios para operar la plataforma, operando siempre bajo acuerdos de alta confidencialidad y sin comprometer el modelo on-premise para clientes enterprise.

7 Sus Derechos

Usted tiene pleno derecho de acceder, corregir, portar o requerir la eliminación completa de su información personal. Contamos con un único registro de cuenta que le permite gestionar su identidad en toda la plataforma.

8 Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad de forma ocasional. Cualquier modificación significativa será reportada y publicada en esta misma URL.

9 Contacto

Si tiene alguna duda sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre los términos de procesamiento, por favor contáctenos en:
hola@dialegu.com

Última actualización: octubre de 2026